Envíos y devoluciones

Informamos a todos nuestros usuarios que todos los productos ofertados en www.nutricionsds.com tienen incluido el IVA correspondiente según el tipo de producto. Los gastos de envío ya tienen incluido el IVA(21%) cuando se añaden a la cesta.

Formas de pago

Para facilitarle la compra, queremos darle la opcion de diferentes formas de pago:

  • Transferencia bancaria
  • Tarjeta de crédito

Proceso de envíos
Los pedidos en stock generalmente se enviarán entre 24 y 48 horas (España) dependiendo de la modalidad de envio elegido, siempre y cuando se haya confirmado el pago del producto. En otro piases de Europa (EU) 5-9 días, siguientes a la recepción del pago del pedido. Nuestros principales mensajeros son Tourline Express y Envialia. Una vez el pedido haya sido enviado nos pondremos en contacto con Usted via email para indicarle que el pedido ya ha sido enviado.
Si hay algún retraso en el envío del pedido por problemas de stock nos pondremos en contacto con Usted via email.

Los gastos de envío son:

Los pedidos no serán enviados hasta que no se confirme el pago

 

Queremos agradecer la confianza depositada en nosotros. Nos complace ofrecerles la posibilidad de enviar su pedido a otra direcciónes que NO sea la de los datos de facturación. De esta manera prestanos un servicio a personas que deseen hacer regalos. Para cualquier consulta póngase en contacto con: nutricionsds@gmail.com

Cambios y devoluciones
Los productos comprados en (www.nutricionsds.com) tienen un plazo de devolución de 3 días desde que recibe el pedido en su casa. Estos productos deben ser devueltos en sus ENVOLTORIOS originales. Si se diera en caso, los envios rotos deben notificarse antes de las 24 horas de recepción del envio para notificarlo a la empresa de transporte. Por email a  nutricionsds@gmail.com

Los gastos de transporte de devolución de un pedido correrán a cargo del cliente. Recomendamos asegurar el envio, puesto que NutricionSDS. NO se hace responsable de envios rotos o extraviados. Cuando recibamos la devolución y verifiquemos que todo está correcto nos dispondremos a devolverle el dinero de su compra. En el caso de cambio de un articulo por estar defectuoso NutricionSDS correrá con los gastos de envio. Si desea devolver uno o todos los articulos póngase en contacto con:  nutricionsds@gmail.com

DERECHO DE DESISTIMIENTO DE www.nutricionsds.com
El usuario tiene derecho a cancelar un pedido sin dar ninguna explicación. Este derecho es el derecho de
desistimiento establecido por el art. 102 el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se
aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes
complementarias.
Para cancelar un pedido puede usar el formulario adjunto (modelo de desistimiento) o pueden notificarlo por
correo electrónico dirigiéndose a nutricionsds@gmail.com, o por correo postal a la dirección en PASEO
CONDE SEPULVEDA 16, SEGOVIA, SEGOVIA (40006), SEGOVIA.
Si nos envía un correo electrónico o una comunicación por escrito, por favor, incluya los detalles de su pedido
para ayudarnos a identificarlo.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado,
distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes o en caso de que los productos que
componen el pedido se entreguen por separado, a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted
indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de los mencionados productos.
Una vez ejercido el derecho al desistimiento el usuario deberá remitir a la dirección indicada
(nutricionsds@gmail.com / PASEO CONDE SEPULVEDA 16, SEGOVIA, SEGOVIA (40006 SEGOVIA )
los productos entregados asumiendo por tanto los costes de devolución. Por favor, tenga en cuenta que si usted
decide devolvernos los artículos a portes debidos estaremos autorizados a cargarle los gastos en que podamos
incurrir.
El derecho a desistir del contrato será de aplicación exclusivamente a aquellos productos que se devuelvan en
las mismas condiciones en que el cliente los recibió. No se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado
más allá de la mera apertura del mismo, de productos que no estén en las mismas condiciones en las que se
entregaron o que hayan sufrido algún daño, por lo que deberá ser cuidadoso con el/los producto/s mientras
estén en su posesión. Por favor, devuelva el artículo usando o incluyendo todos sus envoltorios originales con
todas las etiquetas. Rogamos no retiren las etiquetas hasta estar seguros de querer quedarse con cada artículo.
Tras examinar el artículo le comunicaremos si tiene derecho al reembolso de las cantidades abonadas. Si la
devolución incluye la totalidad de la compra, se ha seguido el procedimiento correcto y los productos están
nuevos y sin usar, procederemos al reembolso del importe total de la compra más los gastos de envío en un
plazo de 14 días desde que recibamos el pedido cancelado.
Si la devolución solo incluye una parte del pedido, se ha seguido el procedimiento correcto y los productos
están nuevos y sin usar, solo le reembolsaremos el valor de los productos devueltos, sin los gastos de envío.

A la atención de ALVARO MARTINEZ RUANO, con CIF 03470766C, y dirección en PASEO CONDE SEPULVEDA 16, SEGOVIA, SEGOVIA (40006), SEGOVIA y con correo electrónico nutricionsds@gmail.com y teléfono 921433744. Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del producto/productos indicados: (descripción y referencia tal como se indica en el contrato)